自他交換——同理心思維(一)

人類文明發展到現在，已經超越遠古時代不知幾萬倍，但遺憾的是人心卻比不上古代的社會善良、純厚。法律是社會道德的最低標準，但現今社會，觸犯法律的人卻不斷增加；人們為了自己的欲望和利益，造成別人的痛苦、傷害，甚至還習以為常，不覺得愧疚。其原因之一，就是缺乏同理心。什麼是同理心？就是：去理解他人對發生的某些事的感受，並且希望他人能夠遠離痛苦、得到快樂。當一個社會的人們失去同理心時，每個人都只會在意自己的感受、自己的快樂，而不會想到別人，結果往往造成人與人之間的衝突、惡性競爭，使我們失去安全感，無法安心。

如何培養同理心？有一種方法稱為「自他交換」。什麼是「自他交換」？就是：當某件事發生時，我們去想像自己和另一個當事人的身份、處境交換，然後去推想，如果自己是那個人時，自己會有什麼感受和反應。雖然這樣的情況並不會真的發生，但透過這種假設的想像，我們可以很容易地理解對方的感受與反應。

自他交換的能力是可以訓練的，我們可以在每天忙碌的生活中，抽出10分鐘練習。先去假想跟自己較為親近、熟悉的人；想像：如果自己是自己的父母，會用什麼態度來經營自己的家庭、對待自己的子女、甚至看待自己的職業，然後和父母現在的態度互相比對；由於自己假想過父母的處境，所以就能逐漸理解父母為什麼會用那些態度來處理家庭、子女、職業……等。在幾次的練習過後，可以試著把假想的對象換成是同事、朋友或鄰居；同樣地把自己想像成他們，想像他們在和別人溝通、交談時的心態。當這些練習都很純熟後(當然需要一段時間練習)，我們甚至可以對跟自己敵對的人做「自他交換」，或者對傷害過自己的人做「自他交換」。

這樣的練習有助於我們的同理心，也能使我們的心境更加平和，包容力更加廣大。社會上擁有同理心的人越多，我們就越能生活在一個祥和的社會中。